Política de privacidad

RESPONSABILIDAD

Gracias por visitar nuestro sitio web. En primer lugar, nos gustaría presentarnos como responsables en el sentido de la ley de protección de datos:

Ecotour Barahona
Carretera Vieja,
Paraíso 81000, República Dominicana

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Teléfono: +1 (809) 856 2260
Correo electrónico: operations@ecotourbarahona.com

De acuerdo con nuestra obligación legal, nos gustaría informarle sobre la recogida y el uso de sus datos personales.

GENERAL

Cuando usted utiliza nuestro sitio web, se recogen datos personales sobre usted. Puede hacerlo introduciendo usted mismo los datos, como su dirección de correo electrónico. Sin embargo, nuestro sistema también recoge datos suyos de forma automática, como su visita a nuestro sitio web. Esto se hace independientemente del dispositivo o del software que utilice para acceder a nuestro sitio web.

La introducción de datos por su parte en nuestro sitio web es voluntaria, no hay ninguna desventaja para usted por no revelar sus datos. Sin embargo, sin ciertos datos, no nos es posible prestar servicios o celebrar contratos.

En este sitio web, los datos personales del usuario sólo se recogen en el marco de la ley de protección de datos aplicable, en particular el Reglamento de Protección de Datos de la UE (DSGVO). Los términos técnicos utilizados en el texto se explican con más detalle en el artículo 4 de la DSGVO.

El tratamiento de datos está permitido por la DSGVO en tres casos en particular:

de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. a y 7 DSGVO, si usted ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos por parte de nosotros; en cada caso, le informaremos de antemano en esta declaración de protección de datos y con motivo del consentimiento de acuerdo con el Art. 4 No. 11 DSGVO exactamente para qué propósito y bajo qué circunstancias sus datos serán procesados por nosotros;
según el art. 6 (1) lit. b DSGVO, si el tratamiento de sus datos personales es necesario para el inicio, la conclusión o la resolución de una relación contractual;
según el Art. 6 (1) lit. f DSGVO, si, tras una ponderación de intereses, el tratamiento es necesario para proteger nuestros intereses legítimos; esto incluye en particular nuestros intereses en el análisis, la optimización y la seguridad de la oferta en nuestro sitio web – esto incluye en particular un análisis del comportamiento del usuario, la creación de perfiles con fines publicitarios y el almacenamiento de datos de acceso, así como el uso de proveedores terceros.

CAMBIOS EN LA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

Si es necesario modificar la política de privacidad por razones legales o de hecho, actualizaremos esta página en consecuencia. Al hacerlo, no se modificará el consentimiento dado por el usuario.

DATOS DE INVENTARIO, DATOS DE USO Y PUBLICIDAD

DATOS DEL INVENTARIO

Recogemos datos de inventario (por ejemplo, nombre, dirección y correo electrónico, servicios utilizados) en la medida en que son necesarios para el establecimiento, el contenido o la modificación de una relación contractual entre nosotros y el usuario.

USAR DATOS

También recopilamos datos de uso (por ejemplo, visitas al sitio web, interés en los productos) para permitir y facturar al usuario el uso de los servicios de nuestro sitio web.

Sólo combinaremos los datos de uso en la medida en que sea necesario a efectos de facturación. En caso contrario, sólo recopilaremos los datos de uso de forma seudónima y sólo si usted no se ha opuesto a ello. Puede enviar esta objeción en cualquier momento a la dirección indicada en el pie de imprenta o a la persona responsable nombrada en esta declaración de protección de datos.

La base legal para este procesamiento de datos es, por un lado, nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO en el análisis del sitio web y su uso, y, si es aplicable, también el permiso legal para almacenar datos como parte del inicio de una relación contractual de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. b DSGVO.

Además, cada vez que usted utiliza este sitio web, nuestro proveedor almacena información, los llamados archivos de registro del servidor, que son transmitidos automáticamente por su navegador. Estos son:

Su dirección IP
Tipo y versión de su navegador
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momento de la visita
la página desde la que ha visitado nuestro sitio
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la hora exacta de la llamada, así como
la cantidad de datos transferidos.
Estos datos sólo se utilizan con fines estadísticos y no nos permiten identificarle como usuario.

PUBLICIDAD

Antes de enviarle publicidad, le pediremos su consentimiento explícito de acuerdo con el art. 4 nº 11 de la DSGVO, a menos que se trate de publicidad de productos similares que ya haya comprado. Esto se hace, en particular, cuando nos da su consentimiento para enviarle nuestro boletín de noticias o cuando rellena un formulario de contacto.

CONSENTIMIENTO

Cuando le pidamos su consentimiento para procesar sus datos, le informaremos en un lenguaje claro y de forma fácilmente accesible sobre las circunstancias para las que está dando su consentimiento. Cualquier consentimiento que le pidamos es voluntario, cualquier beneficio que desee obtener al dar su consentimiento puede obtenerse sin el consentimiento, sólo tiene que pedírnoslo.

Para cualquier consentimiento, usted tiene derecho a retirar cualquier consentimiento que nos haya dado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esto puede hacerse mediante un mensaje informal, por ejemplo, a través de nuestro formulario de contacto, un correo electrónico a la dirección indicada en el pie de imprenta o un enlace para darse de baja (si lo ofrecemos). Su revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta ese momento.

PERIODO DE ALMACENAMIENTO

Por principio, sus datos sólo se almacenarán durante el tiempo que requiera la finalidad del correspondiente tratamiento de datos. El almacenamiento posterior es posible si sigue siendo necesario para el procesamiento legal por nuestra parte o para nuestros otros intereses legítimos, o si estamos obligados por ley a conservar sus datos (por ejemplo, en el marco de los períodos de retención fiscal).

CODIFICACIÓN DE LA ENTRADA DE DATOS

Cuando usted introduce datos en nuestro sitio web, ya sea en un formulario de contacto, con ocasión de un registro, de un inicio de sesión o con fines de pago, el sitio web en el que introduce los datos está codificado. Esto evita que terceros lean los datos que usted introduce. Puede reconocer el cifrado por el símbolo del candado en su navegador y por el hecho de que la línea de dirección comienza con «https» en lugar de sólo «http».

CODIFICACIÓN DE LA ENTRADA DE DATOS

COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies en el marco de nuestro interés legítimo en una oferta en línea técnicamente impecable y su diseño y optimización económicamente eficientes de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO, para que nuestra oferta pueda ser utilizada mejor, más eficazmente y más segura. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guardan ciertos datos sobre su comportamiento como usuario en nuestro sitio, de modo que, por ejemplo, se pueda hacer una oferta correspondiente a su uso anterior. Estas pueden ser las llamadas «cookies de sesión», que se eliminan automáticamente al final de su visita a nuestro sitio web. Sin embargo, también hay cookies que se almacenan permanentemente en su ordenador si no las borra. En este caso, es posible que reconozcamos su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio web y le hagamos ofertas que correspondan a su uso anterior de nuestro sitio web.

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También puede impedir el uso de cookies por parte de terceros proveedores declarando su exclusión en la página de desactivación de la Network Advertising Initiative según las instrucciones que allí se indican. Puede encontrar más información al respecto aquí: http://optout.networkadvertising.org/?c=1.

DIVULGACIÓN A TERCEROS

No nos gusta el spam más que a ti. Por lo tanto, no compartiremos su información con terceros a menos que lo permita la ley.

La transmisión de sus datos puede ser

necesarios para el cumplimiento de un contrato y entonces permitidos de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO o

se permite sobre la base de nuestro interés legítimo en la prestación efectiva de servicios de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO,
ser objeto de una autorización concedida por usted o
ser necesario si un estado o autoridad exige legalmente la divulgación de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. c DSGVO.

TRANSFERENCIA A PAÍSES EXTRANJEROS, ESPECIALMENTE A ESTADOS UNIDOS

Nuestro sitio web utiliza proveedores externos con sede fuera de la UE para diversas funciones. Esto puede dar lugar al tratamiento y almacenamiento de sus datos fuera de la UE, en particular a través de cookies, scripts Java activos y otras técnicas. Sin embargo, no transferiremos sus datos a un tercer país a menos que la Comisión de la UE haya determinado que la protección de datos es comparable a la de la UE o que usted nos haya dado su consentimiento informado o que hayamos acordado con el proveedor las cláusulas contractuales estándar para la protección de sus datos. En el caso de Estados Unidos, se ha vuelto a establecer una protección de datos adecuada bajo ciertas condiciones con el Acuerdo del Escudo de la Privacidad (véase https://www.privacyshield.gov/welcome). Para obtener más información sobre sus derechos en caso de transferencia de datos a los Estados Unidos mencionados a continuación, visite http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

INFORMACIÓN

Puede solicitarnos información en cualquier momento y de forma gratuita sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre usted. En este caso, se requiere la identificación de su persona para evitar el uso indebido.

SUPRESIÓN, CORRECCIÓN, RESTRICCIÓN

Puede solicitarnos en cualquier momento que corrijamos los datos incorrectos, así como restringir el tratamiento de sus datos o eliminarlos. A continuación, corregiremos, bloquearemos o incluso eliminaremos sus datos personales sin demora, a menos que existan razones legales para no hacerlo.

TRANSFERENCIA DE DATOS

Puede solicitarnos que transfiramos sus datos personales almacenados en formato legible por máquina.

DENUNCIA

Si considera que sus derechos han sido violados por nuestro tratamiento de datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (puede encontrar una lista de autoridades aquí).

PROTECCIÓN DE DATOS DURANTE LAS SOLICITUDES Y EL PROCESO DE SOLICITUD

El responsable del tratamiento recoge y trata los datos personales de los solicitantes con el fin de gestionar el procedimiento de solicitud. El tratamiento también puede llevarse a cabo por medios electrónicos. Este es el caso, en particular, cuando un solicitante envía los documentos de solicitud pertinentes al responsable del tratamiento por medios electrónicos, por ejemplo, por correo electrónico o a través de un formulario web situado en el sitio web. Si el responsable del tratamiento celebra un contrato de trabajo con un solicitante, los datos transmitidos se almacenarán con el fin de procesar la relación laboral en cumplimiento de las disposiciones legales. Si el responsable del tratamiento no celebra un contrato de trabajo con el solicitante, los documentos de la solicitud se eliminan automáticamente dos meses después de la notificación de la decisión de denegación, siempre que ningún otro interés legítimo del responsable del tratamiento se oponga a dicha eliminación. Otro interés legítimo en este sentido es, por ejemplo, la obligación de aportar pruebas en los procedimientos de la Ley General de Igualdad de Trato (AGG).

GOOGLE ANALYTICS

Utilizamos la herramienta Google Analytics de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 EE.UU. como parte de nuestro interés legítimo en una oferta en línea técnicamente impecable y su diseño y optimización económicamente eficientes de acuerdo con el Art.6 (1) lit.f DSGVO. Esto permite analizar el uso de los sitios web y crear perfiles seudónimos de los usuarios a partir de los datos. Para ello, Google utiliza diversas técnicas, como el almacenamiento de cookies en su ordenador. Almacenan información sobre el uso de nuestro sitio, que utilizamos para mejorar nuestros servicios.

Los datos recogidos por Google son transferidos por Google a países fuera de la UE, en particular a los Estados Unidos. Google se ha sometido al Marco del Escudo de Privacidad, puede encontrar más información sobre sus derechos en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf.

Hemos tomado precauciones adicionales para garantizar una protección adecuada de sus datos en la medida de lo posible. Anonimizamos su dirección IP antes de transferirla a Google. Esto se hizo activando la función Anonymizelp dentro del código de seguimiento de Google Analytics.

Además, hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos de pedidos con Google, según el cual Google no fusionará sus datos con otros datos recopilados por Google para determinar su identidad.

Si esto no es suficiente para usted, también puede descargar e instalar el plugin del navegador de Google para bloquear Google Analytics en el enlace http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, que bloqueará la recopilación y transferencia de sus datos personales por parte de Google.

También puede evitar que Google Analytics recopile sus datos configurando una cookie de inhabilitación haciendo clic en el enlace Desactivar Google Analytics, que también impide la recopilación de sus datos (véase https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/).

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